Índice de Negativação do Comércio recua em setembro
Na recuperação de crédito, o mês contou com 5.762 exclusões do cadastro de inadimplentes, 6,2% a menos que em agosto O Boletim produzido pela Associação Comercial e Industrial de Campo Grande (ACICG) para estudar a inadimplência na Capital atestou queda no Índice de Negativação do Comércio (INC) de setembro em relação a agosto, além de um forte recuo sobre o mesmo período do ano passado. Já o Índice de Recuperação de Crédito (IRC), embora tenha apresentado queda de 18 pontos em relação a agosto, apontou quase 6 mil exclusões de registros do cadastro de inadimplentes do sistema do Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC). Metodologia – Considerando que a sazonalidade é uma característica da atividade comercial, tanto o INC quanto o IRC foram desenvolvidos com base fixa definida pela média do desempenho do ano de 2014. Portanto, os valores acima de 100 pontos são os que ultrapassam a média obtida no ano de 2014, e os valores abaixo de 100 estão aquém da média. INC – O Índice de Negativação do Comércio (INC/ACICG) encerrou o mês de setembro com 28 pontos, 3 abaixo do indicador de agosto (31), e com decréscimo de 219 pontos em relação ao mesmo período em 2015, quando atingiu 247 pontos. “A redução do INC em setembro frente ao indicador de agosto é consistente com toda a série histórica, razão pela qual já era esperado. Cabe ressaltar, no entanto, que essa queda de 2016 em relação a 2015 reforça a tendência já verificada anteriormente nos Boletins, pois o consumidor compreendeu que é necessário reduzir os gastos e pagar seus débitos. As incertezas derivadas do comportamento da economia, trouxeram uma redução do consumo e regularização dos compromissos, resultando em redução do nível das negativações registradas”, analisa o economista-chefe da ACICG, Normann Kallmus. Ele acredita que a retomada do crescimento só pode ocorrer se houver capacidade de compra por parte das famílias. “Isso se dá a partir da receita corrente, estabelecida pela geração de renda, assim como pelo seu potencial de endividamento”, explica. IRC – Em setembro, o Índice de Recuperação de Crédito (IRC) foi 47 pontos, contra os 65 registrados em agosto. “A manutenção do nível de recuperação de crédito acima do Índice de Negativação indica que as famílias estão buscando o equilíbrio econômico. Houve um total de 5.762 exclusões do cadastro de inadimplentes no mês, contra 6.144 em agosto (-6,2%)”, conta o economista. Pontos de atenção – A partir de sua análise, o economista-chefe da ACICG, Normann Kallmus diz que as eleições demonstraram o descontentamento do país em relação ao resultado da política econômica, e que apesar de as eleições ainda não estarem definidas no município, a economia nacional está retornando ao terreno da racionalidade. “São pontos de atenção: o teto de gastos para os governos, que deverá ser aprovado rapidamente em segunda votação; a queda da obrigação de participação da Petrobrás no Pré-Sal, que trará novos investidores e facilitará o reequilíbrio econômico da empresa; a retomada do controle da inflação, que já possibilitou a primeira queda na taxa de juros básicos (SELIC) desde 2012”, finaliza. Os boletins com o Índice de Recuperação e de Negativação do Comércio, bem como bem como a pesquisa sobre o Movimento do Comércio Varejista na íntegra podem ser consultados no site www.acicg.com.br.
Consultas para compras no crediário pelo Dia das Crianças aumenta 8,5% sobre 2015
Dados da Associação Comercial e Industrial de Campo Grande (ACICG) revelam uma melhora significativa no movimento do comércio para as compras relativas ao Dia das Crianças. De acordo com a pesquisa realizada de 1 a 12 de outubro, houve um aumento de 8,5% nas consultas de CPFs de consumidores que tentaram realizar compras no crediário, em relação ao mesmo período de 2015. Analisando o cenário local, o economista chefe da ACICG lembra alguns fatores importantes: “A primeira consideração a fazer é que em 2015 o feriado da Divisão do Estado (dia 11) ocorreu num domingo, portanto, o período analisado de 1 a 12 de outubro teve 9 dias úteis em 2015 e somente 8 em 2016, o que se refletiu no resultado, visto que somente os Shopping Centers trabalharam normalmente nos dias 11 e 12. Outro aspecto de considerável importância foi o feriado ainda mais prolongado, que fez com que muita gente saísse da cidade no final de semana e retornasse somente quarta-feira”, avaliou Normann Kallmus. Ele conta ainda que foi verificada uma queda substancial de ocorrências de negativação. “As tentativas de transações que apresentaram alguma restrição de crédito tiveram uma redução de 4,3% em relação a 2015. Todos os dados apontam para uma melhora no cenário que deverá se fazer sentir nas compras de fim de ano”, finalizou. Nacional – Uma pesquisa da Boa Vista SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito) mostra que em 2016 as vendas do comércio para o Dia das Crianças recuaram 4,2% quando comparadas ao ano passado. Em 2015, as vendas no comércio recuaram 3,4% frente ao mesmo período de 2014. Com isso, o resultado registra seu pior desempenho para a série histórica do Dia das Crianças, iniciada em 2008.
Governo eleva teto do Simples para R$ 3,6 mi a partir de janeiro
A partir de janeiro de 2017, o teto do Simples do Estado, ou subteto, será equiparado ao do Simples Nacional, passando dos atuais R$2,52 milhões para R$3,6 milhões por ano. A decisão foi anunciada na ontem, dia 13, pelo governador Reinaldo Azambuja e vai beneficiar 33 mil empresas optantes do regime tributário no Estado. Na semana passada, o Senado Federal aprovou o aumento do teto do Simples Nacional de R$ 3,6 milhões para R$ 4,8 milhões por ano, criando uma faixa de transição para essas empresas. Na ocasião, o presidente da Associação Comercial e Industrial de Campo Grande (ACICG) João Carlos Polidoro entrou em contato com o governador para solicitar a elevação do subteto aqui no Estado. Há algum tempo temos nos manifestado contra os altos impostos pagos pelos empresários. A elevação do teto do Simples sem dúvida é uma boa notícia, e agora precisamos pensar nas empresas que vão ultrapassar o teto e sofrerão um aumento de mais de 34% na carga tributária, inviabilizando o seu desenvolvimento. O governador já solicitou nossa ajuda sobre esse assunto, e juntos vamos buscar a melhor solução para esses empresários”, afirma Polidoro. A decisão enfrentou resistência do Governo, que alega que deixará de arrecadar ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços). Reinaldo disse que a decisão foi difícil, uma vez que a ação pode reduzir a arrecadação do principal imposto estadual. Contudo, ressaltou que entende que a mudança é necessária. “O momento importante para dar esse passo, porque com isso vislumbramos o retorno do crescimento em 2017”. De acordo com dados do Simples Nacional, as empresas optantes em Mato Grosso do Sul repassaram R$51 milhões em ICMS ao governo estadual em 2015, aumento de 0,52% em relação a 2014. Entre janeiro e agosto deste ano, o arrecadado chegou a R$42 milhões, crescimento de 0,65% sobre o mesmo período de 2015.
Movimento do Comércio sugere que este ano terá melhores resultados que 2015
Pesquisa revela que o mês de setembro superou o movimento do mesmo período do ano passado; empresários já estão se preparando para um fim de ano melhor O ano de 2016 ainda tem chances de ser melhor para a economia da Capital do que foi o de 2015, de acordo com o boletim econômico da Associação Comercial e Industrial de Campo Grande (ACICG). A pesquisa do Movimento do Comércio Varejista (MCV) de setembro indica que, apesar de os índices terem ficado ligeiramente abaixo dos registrados em agosto, as transações entre empresas e as compras de pessoas físicas têm superado os dados do ano passado. Metodologia – O MCV/ACICG é um índice apurado a partir da evolução dos dados do setor, englobando as transações realizadas entre empresas e também entre consumidores e o comércio. Considerando a sazonalidade característica da atividade comercial, o MCV foi desenvolvido com base fixa definida pela média do desempenho do ano de 2014. O Índice é composto de dois outros sub índices que ajudam a avaliar sua evolução: o MCV-PF, que analisa as transações entre Pessoas Físicas e as empresas do setor terciário, e o MCV-PJ, que avalia as transações entre as empresas. No mês de setembro de 2016 o Movimento do Comércio Varejista apurado pela ACICG foi de 96 pontos, quatro pontos inferior a agosto (100), mas quatro pontos superior a julho (92), e cinco pontos acima de setembro de 2015 (91). “Desde 2012 é a primeira vez que o indicador de setembro supera o de julho, e a primeira vez em 2016 que o MCV ultrapassa o de 2015 no mesmo mês. A base de comparação é extremamente baixa, visto que setembro foi um dos piores meses do ano passado para o comércio, mas ainda assim, o movimento é consistente com uma retomada da economia”, explica o economista chefe da ACICG Normann Kallmus. O Movimento do Comércio Varejista Pessoa Física (MCV-PF) de setembro foi de 97 pontos, cinco abaixo do registrado em agosto (102), mas 4 pontos acima do índice atingido em setembro de 2015 (93). Ao demonstrar as transações entre empresas, o Movimento do Comércio Varejista Pessoa Jurídica (MCV-PJ) em setembro foi de 91 pontos, 6 abaixo do mês de agosto (97), mas 13 pontos acima dos 78 registrados em setembro de 2015. “Apesar de os índices de setembro terem sido menores que os de agosto deste ano, considerado o melhor mês para o comércio até o momento, essas expansões de 4 pontos do MCV-PF e 13 pontos do MCV-PJ sobre 2015 revelam que as empresas já estão sentindo a reação do mercado e, portanto, retomando suas compras e preparando-se para o fim do ano”, analisa o economista. Kallmus comenta que já pode-se perceber uma lenta, porém clara retomada do MCV-PJ que, como no mês de agosto, apresentou uma reação mais importante do que o MCV-PF. “Os resultados das eleições, que afastaram do mercado as dúvidas em relação à sustentabilidade do governo federal e principalmente quanto à possibilidade de promover intervenções heterodoxas no mercado, que se reforçam com o movimento no sentido de promover a aprovação do teto dos gastos e a expectativa de queda nos juros básicos, talvez em outubro, alteraram para melhor a perspectiva para o fim do ano. Prova disso é que realizamos uma pesquisa de 1 a 12 de outubro com dados do SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito), e constatamos que houve um aumento de 8,5% nas consultas de CPFs de consumidores que tentaram realizar compras no crediário, em relação ao mesmo período de 2015, em alusão ao Dia das Crianças. Ou seja, todos os dados apontam para uma melhora no cenário que deverá se fazer sentir nas compras de fim de ano”, prevê. Ele finaliza explicando que com a queda da inflação de setembro para o menor patamar desde 1998 (0,08% segundo o IPCA/IBGE), o maior dos problemas que impedia a redução da taxa básica de juros (SELIC) aparentemente está sendo controlado. “O índice acumulado em 12 meses situado em 8,48%, evidentemente nos coloca muito acima da meta, mas já demonstra a viabilidade de convergência para o limite de 5,5% em 2017”, conclui o economista da ACICG, Normann Kallmus.
Consumidor prefere loja física a e-commerce para fazer as compras do Dia das Crianças
Pesquisa nacional da Boa Vista SCPC mostra que 41% dos que comprarão nas lojas vão optar pelo comércio de ruas e 30% escolherão os shopping centers Pesquisa da Boa Vista SCPC, realizada com mais de 600 respondentes em todo o Brasil, constatou que 79% dos entrevistados pretendem concentrar as compras dos presentes para o Dia das Crianças em lojas físicas. Compras na Internet representam 21% do total. Do percentual dos entrevistados que pretende ir às compras em lojas físicas, 41% farão em lojas de rua. Outros 30% em lojas de shopping center. Já compras que serão feitas em redes varejistas ou lojas de departamento representam 26% e em supermercados e hipermercados 2%. Ao observar a intenção de compras dos brasileiros por regiões do país, a pesquisa da Boa Vista SCPC constatou que 91% dos consumidores no Nordeste comprarão os presentes em lojas físicas. Na Norte, 86% e na Centro-Oeste são 80%. Já 74% dos consumidores no Sudeste irão às compras em lojas físicas. No Sul, este percentual passa para 84%. A compra no ambiente virtual perde para as lojas físicas em todas as regiões. 36% dos consumidores no Sudeste concentrarão a maior parte das compras para o Dia das Crianças em lojas de rua. No Sul, 55% pretendem comprar em lojas de rua. Outros 32% buscarão pelas lojas de rede varejistas e de departamentos. Nordeste, Centro-Oeste e Norte representam 44%, 38% e 33%, respectivamente. As compras de presentes para o Dia das Crianças serão concentradas nas lojas de rua para 43% dos consumidores das classes DE. Na classe C, 37% buscarão as lojas de rua e 36% as lojas de shopping center. Já os respondentes da classe AB farão a compra predominantemente em shoppings centers (82%). Entre as opções de presentes, independentemente do local da compra, 43% dos consumidores comprarão brinquedos. No grupo dos eletrônicos e telefônica, os itens para presentear as crianças são: tablet (28%), celular (28%), smartphone (17%), videogame (13%), TV (6%), IPad (3%), aparelho de som (3%) e MP3 (2%). Perfil dos respondentes Na sondagem da Boa Vista SCPC, feita especificamente para identificar a intenção de compra dos brasileiros para o Dia das Crianças 2016, 73% dos consumidores concentram-se na faixa etária entre 25 a 44 anos. Quanto ao estado civil, 48% dos consumidores são casados. 60% representam as Classes DE, 35% a Classe C e 5% as Classes AB. 68% concentram-se na região Sudeste e, destes, 50% estão em São Paulo. Sobre a pesquisa A sondagem de hábitos de consumo para o Dia das Crianças da Boa Vista SCPC utilizou a metodologia quantitativa para realização da coleta das informações, por meio eletrônico via internet. O período de realização foi de 26 de agosto a 19 de setembro de 2016. O universo da pesquisa é representado por consumidores que buscaram informações e orientações no website Consumidor Positivo da Boa Vista SCPC – www.consumidorpositivo.com.br. Ao todo foram 696 respondentes. Informações: Liliana Liberato Assessora de Imprensa Avenida Pedroso de Moraes, 1553, 6º andar – Pinheiros – São Paulo-SP. Telefone: 55 11 3031-2388 | 3095-2388 |ramal 236 Cel.: 11 9 7514-0811 www.tamer.com.br
Associação Comercial oferece curso para fortalecer o atendimento no comércio
Capacitação vai trabalhar a fidelização de clientes por meio da experiência de compra A Associação Comercial e Industrial de Campo Grande (ACICG) realiza de 24 a 27 de outubro, às 19h, o curso Experiência do Cliente: Como ir além da fidelização, com a psicóloga, coach e consultora de empresas Veruska Galvão. A capacitação tem por objetivo o fortalecimento do padrão de serviços do comércio em cada interação com o cliente, com foco na excelência, satisfação e encantamento durante as compras. Para o Gestor da Escola de Varejo da ACICG, Moacir Pedreira Júnior, a capacitação vai ao encontro das necessidades das empresas e dos colaboradores que querem aperfeiçoar seu atendimento, ou ainda para ser um diferencial no currículo de quem está em busca de emprego. “Com a chegada do fim do ano, o comércio aposta no aquecimento das vendas. É um período de muita correria e os estabelecimentos comerciais precisam ser assertivos no atendimento, tanto para aumentar o faturamento, quanto para que o cliente seja cativado e volte em outras épocas do ano”, explica. O gestor lembra que um bom atendimento influencia o cliente na hora de decidir a compra. “Diante das decisões por impulso por parte do cliente, se faz necessário um melhor preparo por parte do quadro de colaboradores. Uma competência fundamental é a empatia que nada mais é que a harmonia a partir da compreensão do outro. É preciso também considerar o relacionamento social, pois essas aptidões nos permitem interagir com mais qualidade. Outro ingrediente a ser considerado é a automotivação, pois esse comportamento é gerador da autoconfiança e realizações”, complementa. Na ocasião serão abordados os temas: A importância do sorriso e do contato visual na interação com o cliente; Técnicas de apresentação e interação com o cliente; Como finalizar o atendimento; Como surpreender e encantar o cliente; Como proporcionar uma experiência inesquecível ao cliente, e A importância da liderança na condução da equipe de atendimento. Mais informações podem ser obtidas pelos telefones (67) 3312-5028 e 3312-5000. A palestrante – Veruska Galvão é formada em Psicologia, pós-graduada em Gestão Estratégica de Recursos Humanos, formada em Coaching pela Lambent – International Coaching Community (ICC) , MBA em Docência Empresarial e Liderança Colaborativa e ainda possui uma certificação internacional em Liderança e Modelagem de Cultura. Serviço Curso: Experiência do Cliente: Como ir além da fidelização Data: 24 a 27 de outubro Horário: 19 horas Local: Escola de Varejo – ACICG, Rua 15 de Novembro, 390 – Centro
ACICG apoia Mediação Digital
A ACICG apoia Mediação Digital O Conselho Nacional de Justiça, através de suas políticas na utilização de métodos consensuais de solução de conflitos criou a plataforma web denominada Mediação Digital, uma ferramenta através da qual demandante e demandado poderão realizar negociações na modalidade “on-line” via internet, trazendo comodidade e praticidade. Poderão se utilizar da mencionada plataforma empresas devidamente cadastradas no portal www.cnj.jus.br/mediacaodigital, e pessoas físicas interessadas na composição de um acordo. Após demandante e demandado chegarem a um entendimento o próprio sistema irá transcrever o acordo e, este, será encaminhado para apreciação e homologação por um Juiz de Direito. Serão beneficiados por esta ferramenta envolvidos em ações relacionadas ao direito do consumidor, bem como poderão ser realizadas novas ações na forma pré-processual afetas a mesma matéria, ressalto, que, toda a movimentação e negociação entre as partes, se dará de forma on line através da plataforma criada. Apenas a sistematica da homologação do acordo se dará de forma presencial, devendo as partes envolvidas se encaminhar até a unidade do Cejusc Associação Comercial, onde, serão adotadas as providências necessárias acerca do encaminhamento de toda a documentação para apreciação do Juiz de Direito Presidente do Processo no caso das ações ajuizadas, e, no caso das ações pré-processuais, estas, serão apreciadas e poderão posteriormente serem homologadas pelo Juiz Coordenador do Cejusc Associação Comercial. Com ínicio na data de 03/10/2016, o Conselho Nacional de Justiça fará a ampla divulgação do sistema Mediação Digital através de um Mutirão Nacional para que as partes possam iniciar a utilização da ferramenta criada, Este Mutirão contemplará em sua fase inicial as ações relacionadas ao Direito do Consumidor e as ações ingressas de forma pré-processual da mesma matéria. Caso não se chegue a um acordo, uma mediação presencial será marcada e deverá ocorrer no Centros Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania existente em parceria com a Associação Comercial e Industrial de Campo Grande (ACICG), em sua sede localizada na Rua 15 de Novembro, 390, Centro, telefone 3312-5062 Clique aqui para ter acesso ao sistema e começar a utilizar.
CSE continua vigente e Servidores Estaduais têm descontos de 5% a 50% no comércio
Para valorizar o poder de compra do servidor estadual no comércio de Campo Grande durante todo mês de outubro, o Governo de Mato Grosso do Sul, através da Secretaria de Administração e Desburocratização renovou na manhã de hoje (04), durante o ato de lançamento do Mês do Servidor, uma parceria importante com a Associação Comercial e Industrial de Campo Grande, o Clube de Benefícios. Na prática, a ação vai oferecer uma série de benefícios e vantagens, além de descontos entre 5% e 50% em mais de 40 estabelecimentos comerciais de Campo Grande. A iniciativa que já foi sucesso em 2015 beneficiará também os servidores públicos estaduais residentes no interior que estiverem passando por Campo Grande. “Para nós é uma satisfação muito grande estar aqui hoje renovando essa parceria. O grande foco da nossa política está assentado no desenvolvimento e valorização do nosso servidor apostando nos colaboradores em sua integrabilidade e proporcionando alternativas importantes como essa”, destacou o secretário interino de Administração e Desburocratização, Édio de Souza Viégas. Composto por 42 empresas, o Clube reúne uma série de descontos na compra de produtos ou na contratação de serviços, em diversas lojas do comércio da Capital. “A iniciativa visa fomentar o comércio e valorizar o Servidor do Estado. Esse público é muito estimado pelos empresários, tanto pela quantidade de servidores, quanto pelo fato de receberem seus salários em dia, representando uma contribuição expressiva na movimentação do comércio da cidade. Com esse convênio, o servidor terá até 50% de desconto em produtos e vantagens diversas ofertadas pelos lojistas participantes”, explica o presidente da ACICG, João Carlos Polidoro. Alimentação, vestuário, móveis prontos e planejados, farmácias, óticas, lavanderia, serviços em informática e comunicação, centro educacional, telefonia, concessionárias e até em pacotes de viagens são alguns dos exemplos de parceiros do Clube. Para se beneficiar dos descontos, o servidor deverá, no ato da compra apresentar um documento que comprove o vínculo com o Estado e outro com foto. Os descontos e vantagens passam a valer a partir de hoje e se estendem até o dia 31 de outubro. O benefício deve atingir 35 mil servidores em Campo Grande. Clique aqui e confira os nomes das empresas participantes. Com informações da Assessoria de Comunicação da SAD Fotos: David Majella
Hora do Conhecimento – A Disciplina: O hábito de Motivar-se
Hora do Conhecimento – A Disciplina: O hábito de Motivar-se Com Dr. Gabriel R. Fronho Objetivos: Compartilhar os aspectos sobre ser um atleta de elite na sua própria vida. Público Alvo: Pessoas que queiram se auto desenvolver na vida pessoal e profissional Conteúdo: → Como nosso cérebro funciona → A formação do hábitos → Utilizar o hábitos a seu favor → Como ter mais disciplina Informações sobre o instrutor: Formado em Psicologia pela Universidade Católica Dom Bosco (UCDB). Informações: (67) 3312-5058 / 3312-5000 E-mail: escoladevarejo@acicg.com.br
ACICG oferece curso gratuito para quem busca trabalho no fim do ano
Projeto Abre Vagas oferece mais de 200 oportunidades de qualificação no Centro e no Jardim Noroeste A Associação Comercial e Industrial de Campo Grande (ACICG) está com inscrições abertas para o Projeto Abre Vagas e disponibiliza mais 200 vagas gratuitas de qualificação, aperfeiçoamento e preparação de profissionais desempregados para atender a demanda de temporários do fim de ano no comércio. O curso será realizado em duas localidades. Na sede da ACICG, que fica no Centro, a capacitação vai acontecer de 17 a 21 de outubro em duas turmas: a primeira das 7h30 às 11h30, e a segunda das 13h30 às 17h30. No Instituto Guataverá, localizado no Jardim Noroeste, o curso será realizado de 24 a 28 de outubro, das 19h às 21h30. Para o local são ofertadas 30 vagas. A intenção é trabalhar com os participantes o poder da autoestima, o relacionamento inter e intrapessoal como chave do equilíbrio, ensinar maneiras de atender com excelência, quais as técnicas de vendas para encantar o cliente e a importância do trabalho em equipe. O curso também é oportunidade ideal para quem está em busca do primeiro emprego e não possui nenhuma qualificação no currículo. “Além da experiência a qualificação é um diferencial no currículo de quem busca uma oportunidade no mercado”, complementa Moacir Pereira Júnior, coordenador da Escola de Varejo da ACICG. As inscrições são gratuitas e devem ser feitas presencialmente na sede da Associação Comercial – no Centro, ou no Instituto Guataverá -no Jardim Noroeste. Ao final do processo, os dados dos participantes ficarão disponíveis para empresários filiados à Associação Comercial, aumentando as chances de contratação. Serviço – Abre Vagas Data: Inscrições a partir de 03 de outubro. Curso de 17 a 21 de outubro na ACICG, e de 24 a 28 de outubro no Jardim Noroeste. Locais de inscrição: ACICG – Rua 15 de Novembro, 390, Centro Instituto Guataverá – Rua Indianápolis, 2192, Jardim Noroeste Informações: (67) 3312-5059 e 3042-2750
