Associação Comercial mobiliza a população para apoiar as Reformas

Entidade convida a população a manifestar seu apoio nas ruas; Empresários vão carregar as bandeiras do movimento #JuntosFaremos que defende a Gestão Pública Eficaz, Menos Impostos, Fim da Corrupção, Mais Segurança, Fim da Impunidade e a Nova Política Campo Grande, 24 de maio de 2019 – A mobilização em defesa das Reformas, mudanças necessárias à retomada do crescimento do País, que acontece neste domingo (26), contará com forte participação dos empresários da Capital. Na data, a Associação Comercial e Industrial de Campo Grande (ACICG) irá às ruas para manifestar sua insatisfação com a atuação de setores do Congresso Nacional, que travam a aprovação das Reformas. A concentração será a partir das 15h, na Avenida Afonso Pena, esquina com a Rua Paraíba, em frente a Casa Colonial. “Somos a favor da governabilidade dentro dos parâmetros democráticos e republicanos, da Reforma da Previdência, do Pacote Anticrime, da Reforma Administrativa, da Reforma Tributária e Política. A política e os políticos precisam mudar! Defendemos uma Nova Política e precisamos de uma democracia engajada com a cidadania, e que respeite e valorize a ética para o trato da coisa pública. É necessário e urgente que os agentes públicos eleitos pelo voto democrático representem de fato o cidadão e que suas escolhas sejam baseadas nos anseios de seus representados”, explica o presidente da Associação Comercial, João Carlos Polidoro. A luta da entidade por melhorias na administração pública é antiga e, em 2013, a Associação Comercial lançou o movimento #JuntosFaremos, que é composto por seis bandeiras criadas para cobrar o setor público pelo Fim da Corrupção, por Menos Impostos, por uma Gestão Pública Eficaz, por Mais Segurança, pelo Fim da Impunidade e a para a criação de uma Nova Política. “Defendemos, por exemplo, que o Projeto de Lei Anticrime seja aprovado com urgência, para frear a prática da corrupção e da violência que assola o País de Norte a Sul”, cita Polidoro. Ele detalha que a luta por menos impostos e uma gestão pública eficaz se faz necessária, porque a carga tributária tem dificultado o desenvolvimento dos negócios no Brasil prejudicando a geração de empregos e os investimentos. “O custo do Estado em todas as esferas, municipal, estadual e federal tem ultrapassado o minimamente aceitável para um país que vive um eterno desenvolvimento e não passa desta fase. Observamos constantemente exemplos de municípios e estados falidos, que empregam mal o dinheiro público e em projetos que visam mais a perpetuação de políticos e seus grupos no poder, do que atender as reais demandas da população. Isso não pode mais acontecer e só a população pode mudar essa realidade por meio da conscientização e mobilização”, enfatiza. O presidente da Associação Comercial lembra, também, que o cidadão já não consegue mais pagar tantos impostos para manter a máquina pública funcionando, o que torna tão necessárias as aprovações das Reformas Administrativa, Tributária e da Previdência. “Isso é preciso para que os investidores sintam a segurança de que vão entrar em uma economia promissora, que trará resultados econômicos e sociais para todos, gerando emprego e consequentemente renda para a população”, finaliza. Serviço: Mobilização de apoio às Reformas Data: 26/05 Hora: a partir das 15 Local: Avenida Afonso Pena, esquina com a Rua Paraíba, em frente a Casa Colonial
Feirão do Imposto – Menos é Mais

Postos de Combustível Os postos participantes são: Auto Posto Pororoca XVII – Rua 26 de Agosto, 499 Auto Posto Nações Indígenas – Av. Afonso Pena, 7144.o de 45% do valor. Regras 5mil litros em cada posto. Preço por litro: R$2,50 Limitação de 20 litros por carro e 8 litros por moto. A distribuição será feita por ordem de chegada e o abastecimento estará liberado a partir das 8h. O pagamento será exclusivamente em dinheiro. As conveniências nestes mesmos postos de combustíveis também vão vender refrigerantes com dedução de 45% do valor. Farmácia Drogaria Desconto Fácil – Unidade América -, localizada na Rua da Península, 824 Regras Cerca de 500 medicamentos genéricos e fraldas serão vendidos sem impostos. O atendimento será das 7h às 22h. O preço de venda poderá ser até 46% menor. Auto Escola Autoescola Primeira Opção –Unidade Campo Grande – Rua Mal. Rondon, 1605,Unidade Dourados – Rua Weimar Gonçalves Torres, 2752 Regras Aulas práticas de direção em motos e carros com um abatimento de 30% no valor. O atendimento será das 7h às 20h, sem limite de quantidade para aquisição. Curso de Idiomas KNN Idiomas – Rua Antônio Maria Coelho, 3576 Regras Matrículas para o módulo inicial de 2 anos, de R$398,00 por R$240,00 (matrícula e mensalidades).
Projeto de lei de dados pessoais pode causar insegurança jurídica e afetar a economia do MS

23 de maio de 2019 – O Projeto de Lei n. 29/2019, de autoria do deputado João Henrique (PR), cria uma legislação estadual de proteção de dados que, se aprovada, pode gerar insegurança jurídica para as empresas instaladas no Mato Grosso do Sul. Com isso, empresários que pretendam abrir uma filial ou novo negócio no estado, por exemplo, podem repensar a iniciativa. No Brasil, já existe a Lei Federal nº 13.709/2018, que cria a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. O projeto de lei apresentado na Assembleia Legislativa do Mato Grosso do Sul, mesmo com as alterações que remetem à Lei Federal nº 13.709/2018, não oferece inovações ou complementos à matéria que justifiquem sua aprovação, ao contrário, sua eventual aprovação tende a causar possíveis contratempos ao setor privado. Em um cenário com duas leis semelhantes de proteção de dados, uma lei federal e outra estadual que trata exatamente da mesma matéria, pode ocorrer aplicação de sanções duplicadas a um mesmo fato. Além de não agregar valor à proteção de dados, pode criar certa insegurança jurídica na implementação de uma matéria extremamente relevante para a sociedade. Adicionalmente, a Medida Provisória 869/2018, que altera a Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais e cria a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, está na pauta do Plenário da Câmara dos Deputados, e traz claramente em seu texto que “as normas gerais contidas nesta Lei são de interesse nacional e deverão ser observadas pela União, Estados, Distrito Federal e Municípios”. “Qual o interesse em criar uma lei estadual que vai começar a valer somente daqui a 15 meses e que além disso é mera cópia de uma lei federal que ainda está passando por alterações e regulamentações? O maior prejudicado como sempre vai ser o empreendedor sul-mato-grossense e nossa população. Precisamos rever essa questão de se fazer projetos de lei simplesmente por fazer. É muito mais importante que se trabalhe para fiscalizar o governo e fazer cumprir as leis já existentes do que criar novas que atrapalham ainda mais a livre iniciativa, pois já temos um arcabouço normativo absurdo pra cumprir enquanto cidadãos. É importante se levar em consideração que esse projeto afeta todos os segmentos da sociedade e precisamos ficar atentos a isso.”, relata Roberto Oshiro, primeiro-secretário da Associação Comercial e Industrial de Campo Grande. Na avaliação da Associação Nacional dos Bureaus de Crédito (ANBC), as empresas trabalharão para garantir a transparência na utilização dos dados. “É importante dizer que a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais veio para proteger os dados pessoais, tanto no formato físico quanto no digital, e coloca o Brasil em posição de igualdade com muitos países que já possuem um tratamento bem definido sobre o tema. Foram mais de dez anos de discussão até chegar à aprovação da Lei, que atinge toda e qualquer atividade que envolva utilização de dados pessoais. Por parte das empresas o trabalho será garantir a transparência e o direito de acesso a essas informações, tudo de forma clara e inteligível”, afirma Elias Sfeir, presidente da associação. A expectativa das entidades é que o projeto seja arquivado pelos deputados estaduais na próxima quarta-feira, 29 de maio, evitando qualquer prejuízo ao Mato Grosso do Sul. Informações para a Imprensa ANBC: Ana Carolina Rodrigues 55 11 986740348
Com gasolina a R$2,50 e abatimentos de até 46% no preço de produtos e serviços, ação de conscientização sobre impostos acontece no sábado

Feirão do Imposto é promovido pela Associação Comercial em parceria com postos de gasolina, farmácia, autoescola e escola de idiomas Campo Grande, 23 de maio de 2019 – Abastecer o carro, aprender um novo idioma, cuidar da saúde e até aprender a dirigir poderia ser mais barato se a carga tributária que incide sobre produtos e serviços não fosse tão alta. Para conscientizar a população sobre o impacto dos tributos na vida dos cidadãos, neste sábado (25), a Associação Comercial e Industrial de Campo Grande (ACICG) promove o Feirão do Imposto. Estabelecimentos parceiros vão vender produtos sem a cobrança de impostos. Este ano a campanha tem o tema Menos é Mais, que evidencia que menos impostos, porém arrecadados dentro de um sistema tributário mais eficiente, significa mais retorno para o cidadão reiterando, ainda, o apoio da causa a reforma tributária. Em Campo Grande serão ofertados 10 mil litros de gasolina. A dedução dos impostos gasolina pode chegar a 61% do preço total do produto, agravada pelo aumento da pauta fiscal do ICMS. O litro da gasolina será vendido a R$2,50, com limitação de 20 litros por carro, e 8 por moto, beneficiando mais de 500 consumidores. Os postos participantes são: Auto Posto Pororoca XVII, localizado na Rua 26 de Agosto, 499, e Auto Posto Nações Indígenas, que fica na Av. Afonso Pena, 7144. “A distribuição será feita por ordem de chegada e o abastecimento estará liberado a partir das 8h”, informa o presidente do Conselho dos Jovens Empresários da Associação Comercial (CJE-ACICG) e coordenador estadual da campanha, Rafael Rotta. O pagamento será exclusivamente em dinheiro. As conveniências nestes mesmos postos de combustíveis também vão vender refrigerantes com dedução de 45% do valor. Cerca de 500 medicamentos genéricos e fraldas também serão vendidos sem impostos no bairro Coophavila II, na drogaria Desconto Fácil – Unidade América -, localizada na Rua da Península, 824. O atendimento será das 7h às 22h. O preço de venda poderá ser até 46% menor com a dedução dos tributos do valor normal do produto. Aulas práticas de direção em motos e carros também serão ofertadas pelas unidades da autoescola Primeira Opção, situadas na Rua Mal. Rondon, 1605, em Campo Grande, e em Dourados, na Rua Weimar Gonçalves Torres, 2752, com um abatimento de 30% no valor. O atendimento será das 7h às 20h, sem limite de quantidade para aquisição. A KNN Idiomas, localizada na Rua Antônio Maria Coelho, 3576, vai oferecer matrículas para o módulo inicial de 2 anos, de R$398,00 por R$240,00 (matrícula e mensalidades). Ainda no sábado, a van da ACICG, em parceria com o Observatório Social e com alunos do curso de Ciências Contábeis da UCDB, ficará estacionada no posto Nações Unidas, localizado na Av. Afonso Pena, 7144, para o oferecimento de palestras informativas sobre o impacto dos impostos na vida dos consumidores e empresários. Sobre o Feirão do Imposto – Evento sem fins lucrativos incentivado pela Confederação Nacional de Jovens Empresários (CONAJE) e que ocorre em diversas cidades do Brasil. Em Mato Grosso do Sul a iniciativa é da ACICG e conta com o apoio do Conselho de Jovens Empresários da Associação Comercial e Industrial de Campo Grande (CJE-ACICG); Observatório Social de Campo Grande (OSCG); Sindicato do Comércio Varejista de Derivados de Petróleo e Lubrificantes MS (SINPETRO); Confederação Nacional dos Jovens Empresários (CONAJE); e Curso de Ciências Contábeis da UCDB. Para o diretor da ACICG e advogado tributarista, Roberto Oshiro, o evento busca mostrar à sociedade que quase metade do preço de produtos e serviços se deve em razão da alta carga tributária imposta aos contribuintes. “Uma sociedade conscientizada poderá cobrar de seus representantes o retorno dos impostos que todos nós pagamos diariamente. Isso pode fazer com que o governo entenda a necessidade de diminuir os seus gastos, ao invés de elevar ainda mais a carga tributária paga pela população,” defende. Os brasileiros trabalham de janeiro a maio, exclusivamente, para pagar impostos. Segundo o Instituto Brasileiro de Planejamento e Tributação (IBPT), a alta carga tributária consome mais de 40% de tudo que é produzido no Brasil. “68,76% valor do Smartphone Importado é imposto; 69,53% do preço final da maquiagem é imposto; mais da metade do preço da gasolina – 61,95% – é composto por impostos, então com esta ação queremos reivindicar menos discursos e mais eficiência na aplicação do dinheiro arrecadado pelos contribuintes”, finalizou Rafael Rotta. Lei Federal – O Dia Nacional do Respeito ao Contribuinte, comemorado em 25 de maio, foi instituído pelo Governo Federal, através da Lei nº 12.325/2010, com o propósito de conscientização e reflexão da sociedade e dos poderes públicos sobre a importância do respeito ao contribuinte.
Falhas de comunicação podem gerar conflitos na equipe.

Muitos conflitos podem ser desencadeados por problemas de comunicação nas equipes. Por exemplo, a falta de clareza de um líder ao delegar tarefas e prazos pode comprometer o desempenho do funcionário, fazendo com que ele gaste muito mais tempo em um projeto do que deveria. A falta de informação, informação incompleta ou incorreta é prejudicial para a rotina da empresa. Ao resolver essas falhas, o gestor também elimina parte dos conflitos pela raiz. O que fazer? Crie procedimentos claros sobre como trocar informações oficiais dentro da empresa. Por exemplo, utilize protocolos para a entrega e recebimento de documentações, evitando que elas se percam entre os setores da empresa. Outra sugestão é combinar que todas as solicitações devem ser efetuadas por e-mail, que servirá como um registro. Nas reuniões, também faça sempre uma ata com as decisões tomadas. Por que será eficiente? Pode parecer antiquado ou ter um ar de burocracia, mas esses procedimentos são a melhor forma de eliminar o problema da comunicação. Quando as coisas são apenas discutidas verbalmente e não há registro, é fácil “deixar o dito pelo não dito”, distorcer conversas, ignorar orientações. Aperfeiçoamento Fazer a gestão de conflitos de maneira eficaz é uma das habilidades necessárias de um líder. E para aprimorar os conhecimentos na área, a ACICG realiza o seminário Resolução de Conflitos, com o palestrante Kharin Khoury, de São Paulo, Jo dia 25 de maio, das 8h às 17h na sede da entidade. Mais informações podem ser obtidas no departamento Escola de Varejo, pelo telefone (67) 3312-5058. *Fonte: https://impulse.net.br/gestao-de-conflitos/
Associação Comercial sedia primeira edição de 2019 do Startup-se

De sexta-feira a domingo, pessoas com espírito empreendedor estarão reunidas – inclusive nas madrugadas – para encontrar soluções para negócios com ideias inovadoras Campo Grande, 21 de maio de 2019 – A Associação Comercial e Industrial de Campo Grande (ACICG) vai sediar nos dias 24, 25 e 26 de maio, a primeira edição de 2019 do Startup-se – evento que conta com um final de semana de interação, mentoria e desenvolvimento de novos modelos de negócios. O Startup-se é uma experiência imersiva organizada pelo Startupms (Associação de Startups de Mato Grosso do Sul) e, nesta edição, é co-organizado pela ACICG. A dinâmica do evento possibilita a criação de negócios inovadores, ao mesmo tempo em que desperta ideias inovadoras aos que não querem ser empreendedores. De acordo com idealizadores todas as ideias são desenvolvidas no local. “Não é necessário ir com ideias, basta apenas ter um tino empreendedor e inovador, além da vontade de fazer a diferença no mundo, a começar por sua comunidade”, explicou Luiz Gustavo Soares Alves, diretor de eventos e parcerias da Associação de Startups de MS. Dinâmica – Na noite de sexta-feira (24), os participantes se reúnem, apresentam suas ideias, e se dividem em grupos. Entre a manhã de sábado (25) e noite de domingo (26), os grupos desenvolvem um plano de negócios e validam os desafios a serem resolvidos pela ideia, podendo levar a atuação madrugada a dentro. “O movimento de Startups cresce cada vez mais no Brasil. E hoje, muito do desenvolvimento de inovação e pesquisa estão associados a esse modelo de evento, com imersão e acompanhamento de pessoas do mais alto nível. No Startup-se estarão presentes mentores de expressão como Raphael Jara, cofundador da Startup Dinneer, presente em mais de 49 países, e de Fabiano Nagamatsu, avaliador do Shark Thank Brasil, além de outros nomes de peso”, finalizou Alves. O primeiro-secretário da Associação Comercial, Roberto Oshiro reitera o apoio da entidade. “A ACICG apoia a iniciativa e vai contribuir para a criação de um ecossistema de inovação e disrupção que não apenas facilite, mas incentive o desenvolvimento de startups em Campo Grande, derrubando entraves burocráticos, tributários e legais que hoje fazem com que o empreendedor precise sair do Estado para sobreviver”. As inscrições devem ser feitas na página no evento por meio do link https://www.sympla.com.br/1-startupse-2019__526061. Mais informações podem ser obtidas via WhatsApp pelo telefone 67 99629-6242
No Feirão do Imposto, gasolina, medicamentos e até fraldas serão vendidos com dedução de tributos

Ação de conscientização sobre alta carga tributária é promovida pela Associação Comercial e Industrial de Campo Grande; aulas em autoescola também poderão ser adquiridas sem imposto. Campo Grande, 20 de maio de 2019 – Farmácia, postos de combustíveis e uma autoescola participam neste sábado (25), do Feirão do Imposto, uma ação de conscientização sobre o impacto dos tributos pagos no preço final dos produtos e serviços. Os estabelecimentos vão vender produtos sem a cobrança de impostos. Este ano a campanha tem o tema Menos é Mais, que evidencia que menos impostos, porém arrecadados dentro de um sistema tributário mais eficiente significa mais retorno para o cidadão reiterando, ainda, o apoio da causa a reforma tributária. Em Campo Grande serão ofertados 10 mil litros de gasolina. A dedução dos impostos da gasolina pode chegar a 61% do preço total do produto, agravada pelo aumento da pauta fiscal do ICMS. Na ocasião o litro será vendido a R$2,50, e limitado a 20 litros por carro, e 8 por moto, beneficiando mais de 500 consumidores. Os postos participantes são: Auto Posto Pororoca XVII, localizado na Rua 26 de Agosto, 499, e Auto Posto Nações Indígenas, que fica na Av. Afonso Pena, 7144. “A distribuição será feita por ordem de chegada e o abastecimento estará liberado a partir das 8h”, informa o presidente do Conselho dos Jovens Empresários da Associação Comercial (CJE-ACICG) e coordenador estadual da campanha, Rafael Rotta. O pagamento será exclusivamente em dinheiro. As conveniências nestes mesmos postos de combustíveis também vão vender refrigerantes com dedução de 45% do valor. Cerca de 500 medicamentos genéricos e fraldas também serão vendidos sem impostos no bairro Coophavila II, na drogaria Desconto Fácil – Unidade América -, localizada na Rua da Península, 824. O atendimento será das 7h às 22h. O preço de venda, com a dedução dos tributos chegará a 46% de redução do valor normal. Aulas práticas de direção em motos e carros também serão ofertadas pelas unidades da autoescola Primeira Opção, situadas na Rua Mal. Rondon, 1605, em Campo Grande, e em Dourados, na Rua Weimar Gonçalves Torres, 2752. e na Rua 15 de Novembro, 797, com um abatimento de 30% no valor. O atendimento será das 7h às 20h, sem limite de quantidade para aquisição. Ainda no sábado, a van da ACICG, em parceria com o Observatório Social e com alunos do curso de Ciências Contábeis da UCDB, ficará estacionada no posto Nações Unidas, localizado na Av. Afonso Pena, 7144, para o oferecimento de palestras informativas sobre o impacto dos impostos na vida dos consumidores e empresários. Sobre o Feirão do Imposto – Evento sem fins lucrativos incentivado pela Confederação Nacional de Jovens Empresários (CONAJE) e que ocorre em diversas cidades do Brasil. Em Mato Grosso do Sul a iniciativa é da ACICG e conta com o apoio do Conselho de Jovens Empresários da Associação Comercial e Industrial de Campo Grande (CJE-ACICG); Observatório Social de Campo Grande (OSCG); Sindicato do Comércio Varejista de Derivados de Petróleo e Lubrificantes MS (SINPETRO); Confederação Nacional dos Jovens Empresários (CONAJE); e Curso de Ciências Contábeis da UCDB. Para o diretor da ACICG e advogado tributarista, Roberto Oshiro, o evento busca mostrar à sociedade que quase metade do preço de produtos e serviços se deve em razão da alta carga tributária imposta aos contribuintes. “Uma sociedade conscientizada poderá cobrar de seus representantes o retorno dos impostos que todos nós pagamos diariamente. Isso pode fazer com que o governo entenda a necessidade de diminuir os seus gastos, ao invés de elevar ainda mais a carga tributária paga pela população,” defende. Os brasileiros trabalham de janeiro a maio, exclusivamente, para pagar impostos. Segundo o Instituto Brasileiro de Planejamento e Tributação (IBPT), a alta carga tributária consome mais de 40% de tudo que é produzido no Brasil. “68,76% valor do Smartphone Importado é imposto; 69,53% do preço final da maquiagem é imposto; mais da metade do preço da gasolina – 61,95% – é composto por impostos, então com esta ação queremos reivindicar menos discursos e mais eficiência na aplicação do dinheiro arrecadado pelos contribuintes”, finalizou Rafael Rotta. Lei Federal – O Dia Nacional do Respeito ao Contribuinte, comemorado em 25 de maio, foi instituído pelo Governo Federal, através da Lei nº 12.325/2010, com o propósito de conscientização e reflexão da sociedade e dos poderes públicos sobre a importância do respeito ao contribuinte.
Entenda a gestão de conflitos

Os especialistas classificam a gestão de conflitos como um conjunto de métodos e processos práticos usados para administrar situações problemáticas. É uma forma de mediar os impasses entre pessoas ou equipes, reduzindo seu impacto negativo e tornando a situação de conflito algo produtivo. De acordo com o dicionário Aulete, o conceito de conflito é “oposição de ideias, sentimentos ou interesses”. Em outras palavras, o conflito é o choque entre forças contrárias ou opiniões divergentes. Onde há um grupo de pessoas, há conflito. Quando gerenciados de forma eficiente e didática, os conflitos podem ser convertidos em grandes oportunidades de aprendizado e crescimento pessoal e profissional. Quer aprender como amenizar e fazer a gestão dos conflitos dentro da empresa?No dia 25 de maio, das 8h às 17h, a ACICG realiza o seminário Resolução de Conflitos, com o palestrante Kharin Khoury, de São Paulo. Mais informações podem ser obtidas no departamento Escola de Varejo, pelo telefone (67) 3312-5058.Fonte: https://www.xerpa.com.br/blog/o-que-e-gestao-de-conflitos/
O que é sinergia empresarial?

De origem grega, a palavra sinergia significa ação ou esforço simultâneos, ou seja: cooperação. A sinergia empresarial é uma soma de esforços para integrar os colaboradores, além de alinhar metas e objetivos para que todos trabalhem de forma harmoniosa e produtiva. Seis pontos compõem a sinergia empresarial: Cooperação; Respeito; Lealdade; Comprometimento; União; Para obter a sinergia empresarial é essencial unir os departamentos da empresa na busca de soluções para os mais diversos problemas. Quer aprender como amenizar e fazer a gestão dos conflitos dentro da empresa?No dia 25 de maio, das 8h às 17h, a ACICG realiza o seminário Resolução de Conflitos, com o palestrante Kharin Khoury, de São Paulo. Mais informações podem ser obtidas no departamento Escola de Varejo, pelo telefone (67) 3312-5058. Compras pelo site:https://www.sympla.com.br/seminario-resolucao-de-conflitos__519375 Fonte: Instituto Brasileiro de CoachingMais informações em https://www.ibccoaching.com.br/portal/sinergia-empresarial-sua-importancia-e-contribuicao-para-o-trabalho-em-equipe/
ACICG promove seminário para discutir a Resolução de Conflitos nas empresas

Campo Grande, MS – 10 de maio de 2019 – Perda de produtividade, excesso de fofocas e processos judiciais são danos clássicos que surgem de conflitos entre colegas de trabalho. Os desentendimentos na equipe podem causar impactos graves aos processos internos das organizações quando extrapolam os limites do aceitável. Se você é gestor e algum desses pontos te fez lembrar sua rotina de trabalho, a Associação Comercial e Industrial de Campo Grande vai promover no dia 25 de maio, em sua sede, o seminário Resolução de Conflitos, com o master trainer Karim Khoury. O conteúdo vai abordar técnicas para enfrentar situações de crises internas geradas por desentendimentos entre colaboradores. “Vamos trabalhar metodologias que ajudam a evitar os conflitos de informação, evitar conflitos gerados por mau desempenho, aprender a lidar com eficiência com comportamentos difíceis, como por exemplo de pessoas que ficam em silêncio, as que reclamam, ou que têm comportamentos emocionais explosivos. Se você deseja melhorar sua qualidade de vida e aperfeiçoar habilidades esse treinamento é para você”, explica o palestrante. Sobre o palestrante: Khoury é administrador e consultor de empresas, master trainer designado pela Associação Americana para o Desenvolvimento de Talentos (ATD), palestrante, ator, coach sênior pela Integrated Coach Institute e trainer em PNL pela Sociedade Brasileira de PNL. É também autor do livros Soltando as Amarras – Emagrecimento e Mudança Comportamental, Com a Corda Toda – Auto Estima e Qualidade de Vida, e Vire a Página – Estratégias Para Resolver Conflitos, todos publicados pela editora Senac São Paulo, e É hora do Show – Técnicas Para Elevar Seus Treinamentos a Outro Patamar, Editora DVS. Serviço: Seminário Resolução de Conflitos Data: 25 de maio, das 8h às 17h Local: Associação Comercial – Rua 15 de Novembro, 390, Centro Informações: (67) 3312-5058 / 98405-4600 / escoladevarejo@acicg.com.br.